11. Không thể truy cập 3G Trước hết, hãy chắc rằng bạn đã đăng kí sử dụng dịch vụ với nhà mạng. Nếu đã đăng kí rồi, bạn vào Settings > Mobile data > gạt nút ON. Chúng ta cũng nên kiểm tra xem thông tin về APN của nhà mạng đã đúng hay chưa. Bạn chạm vào dòng Mobile data khi nãy > chọn tiếp mục Access Point Name. Thường thì các smartphone Android mới sẽ tự động nhận biết thông tin này, nhưng lỡ như máy không nhận thì bạn phải điền tay vào (nhấn nút menu trên màn hình > New APN). Danh sách APN của các nhà mạng phổ biến mình liệt kê ở bên dưới: VinaPhone APN: m3-world Username: mms Password: mms Mobifone: APN: m-wap Username: mms Password: mms Viettel: APN: v-internet Username: (để trống) Password: (để trống) VietnaMobile: APN: Internet Username: (để trống) Password: (để trống)